MENIU
PRODUSE ORIGINALE
LA STANDARDE EU
ACHIZITII PUBLICE
PRIN S.E.A.P.
SITE SECURIZAT
COMANDA CU INCREDERE
ABONAMENTE CU
PRETURI PERSONALIZATE
MENIU: ALTE PAGINI

LIVRARE SI PLATA

COMANDA

  1. ONLINE
    • Alegerea produselor
      • In partea stanga si partea de sus a site-ului se afla categoriile produselor noastre, de unde alegeti produsele de interes.
      • Caseta de cautare situata in partea de sus este o alta optiune prin care se pot gasi produsele dorite.
    • Cosul de cumparaturi
      • Cosul de cumparaturi este situat in partea dreapta-sus si este intitulat "cosul meu".
      • Pentru adaugarea unui produs in cosul de cumparaturi, faceti click pe butonul "Adauga in cos" (la unele produse este necesar sa alegeti si culoarea / marimea / varsta dupa care apasati butonul "adauga in cos").
      • In cosul de cumparaturi veti gasi produsele selectate de dumneavostra unde aveti posibilitatea de a schimba cantitatea produselor sau renunta la un produs din cos.
      • Pentru a comanda produsele din cosul de cumparaturi, completati informatiile necesari livrarii, dupa care faceti click pe butonul"Trimite comanda ".
  2. TELEFONIC
    • Pentru comenzile telefonice va rugam sunati intre orele 9:00 - 17:00, de Luni pana Vineri, la numarul de telefon 0244 516 106 - Ploiesti sau 021 311 26 26 - Bucuresti
  3. Direct din Showroom
    • Puteti achizitiona produsele noastre direct din showroom (vezi adresele de showroom de la pagina de contact).
 
 
 

LIVRARE

Livrare in Bucuresti si Ploiesti                         Livrare GRATUITA pentru comenzile de peste 150 RON fara T.V.A
 
Livrare in tara contra cost     
Metoda: livrare prin curier
Cost livrare: 15 RON*
 
 
                                                                                                                                   
 
 
 
  Comenzile  plasate pana in ora 12:00 sunt livrate in 24 de ore. Comenzile  plasate dupa ora 12:00 sunt livrate in 48 de ore. Comenzile plasate Vineri dupa ora 12:00 vor fi procesate Luni incepand cu ora 09:00.
 
 
* Tarifele sunt valabile pentru comenzile cu o greutate maxima de 10 kg si pentru orasele aflate in aria de acoperire a serviciului de curierat. Greutatea suplimentara si kilometri exteriori se taxeaza suplimentar, costurile actualizate fiind incluse pe noua factura dupa ce sunt comunicate telefonic clientului.

Lista localitatilor care se afla in aria de acoperire Nemo Express
 
 
Dreptul de retragere / returnarea produselor

In conformitate cu Ordonanta de Urgenta 34/2014, aveti dreptul de a va retrage din prezentul contract, fara a preciza motivele, in termen de 14 zile calendaristice. Perioada de retragere expira dupa 14 zile incepand:

- de la ziua incheierii contractului (in cazul unui contract de prestari de servicii sau al unui contract pentru furnizarea de apa, gaze naturale, energie electrica, atunci cand acestea nu prevad vanzarea intr-un volum limitat sau cantitate stabilita, de energie termica sau continuturi digitale care nu sunt livrate pe un suport material)

sau

- de la ziua la care intrati dv. sau o parte terta, alta decat transportatorul, indicata de dumneavoastra, in posesia fizica a produselor (in cazul unui contract de vanzare)

sau

- de la ziua la care intrati dv. sau o parte terta, alta decat transportatorul, indicata de dv., in posesia fizica a ultimului produs (in cazul unui contract privind bunuri multiple comandate de consumator printr-o singura comanda si livrate separat)

sau

- de la ziua la care intrati dv. sau o parte terta, alta decat transportatorul, indicata de dv., in posesia fizica a ultimului lot sau a ultimei piese (in cazul unui contract privind livrarea unui produs constand din mai multe loturi sau parti)

sau

- de la ziua la care intrati, dv. sau o parte terta, alta decat transportatorul, indicata de dv., in posesia fizica a primului produs (in cazul unui contract pentru livrarea periodica de produse pe o perioada de timp determinata)

Pentru a va exercita dreptul de retragere trebuie sa ne informati cu privire la decizia dumneavoastra de a va retrage din prezentul contract, utilizand o declaratie neechivoca, de exemplu, o scrisoare trimisa prin posta, fax sau e-mail.

In acest scop, puteti folosi modelul de retragere alaturat; folosirea lui nu este insa obligatorie. De asemenea, puteti completa si transmite electronic de pe site-ul nostru (click aici pentru descarcare) formularul standard de retragere sau orice alta declaratie neechivoca. Daca folositi aceasta optiune, va vom transmite fara intarziere, pe un suport durabil, de exemplu prin e-mail, confirmarea de primire a cererii de retragere.

Pentru a respecta termenul-limita de retragere este suficient sa trimiteti comunicarea privind exercitarea dreptului de retragere inainte de expirarea perioadei de retragere.

Daca va retrageti, vom rambursa orice suma pe care am primit-o de la dv., inclusiv costurile livrarii, cu exceptia costurilor suplimentare determinate de faptul ca ati ales alta modalitate de livrare decat cel mai ieftin tip de livrare standard oferit de noi, fara intarzieri nejustificate si, in orice caz, nu mai tarziu de 14 zile calendaristice de la data la care suntem informati cu privire la decizia dumneavoastra de a va retrage din prezentul contract. Vom efectua aceasta rambursare folosind aceeasi modalitate de plata ca si cea folosita pentru tranzactia initiala, cu exceptia cazului in care v-ati exprimat acordul expres pentru o alta modalitate de rambursare; in orice caz, nu vi se vor percepe comisioane ca urmare a unei astfel de rambursari.

Putem amana rambursarea pana la data la care primim inapoi produsele sau pana la momentul la care ne-ati furnizat dovada ca ati trimis inapoi produsele, fiind valabila data cea mai apropiata.

Nu se accepta pentru retur produse care prezinta urme de uzura sau consum, produse personalizate conform cerintelor clientului, produse care prezinta modificari fizice, lovituri, ciobiri, zgarieturi, socuri, produse fara ambalajul original sau cu ambalajul deteriorat.

 
 
 

EXPEDIEREA

  • Toate comenzile plasate pana la ora 16:00 ajung in 24 ore*, dupa ora 16:00, comenzile ajung in maxim 48 ore*.Aceasta regula este valabila pentru produsele marcate in site cu STOC livrare in 48h*.
  • Comanda va fi preluata si trimisa pentru expediere in maxim 24 de ore* lucratoare de la comanda.Aceasta regula este valabila pentru produsele marcate in site cu STOC livrare in 48h*.
  • Produsele marcate in site cu Stoc la furnizor se livreaza in intervalul precizat in pagina produsului, respectiv in comanda plasata.
  • * Expedierea se va face raportat la zile/ore lucratoare.
  • Expedierea se face prin servicii de curierat rapid .
 
 
 

PLATA

  • RAMBURS (plata la livrare)
    Pretul total al coletului se va achita agentului de curierat rapid, in momentul primirii produselor.
  • OP (Ordin de Plata)
  • Dupa validarea telefonica a comenzii veti primi imediat o copie a facturii pe adresa de e-mail.
UTILIZAM COOKIE
Folosim cookie-uri pentru a personaliza continutul, pentru a oferi functiile retelelor sociale si pentru a analiza traficul. De asemenea, le oferim partenerilor nostri pentru a-ti oferi experiente deosebite, pentru a analiza traficul si modul de utilizare si pentru a-ti personaliza serviciile noastre. In cazul in care alegi sa continui utilizarea website-ului nostru, esti de acord cu utilizarea modulelor noastre Cookie si Politica de Confidentialitate.

DA, sunt de acord!     Nu sunt de acord